Tham dự buổi làm việc có TS Ngô Ngân Hà - Phó Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ, Chánh Văn phòng Đề án 587; ThS Nguyễn Dũng, chuyên viên chính Văn phòng Đề án 587; TS Phan Xuân Linh - Hiệu trưởng; TS Vũ Thị Nghĩa - Phó Hiệu trưởng Trường Chính trị tỉnh Đồng Nai cùng các thành viên trong Đoàn.
Về phía địa phương, tham dự buổi làm việc có đồng chí Lê Thượng Duy Lập - Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Phó Chủ tịch UBND phường; đồng chí Trần Thị Hồng Thúy - Phó Chủ tịch UBND phường; đồng chí Đào Thị Lan Phượng - Chánh Văn phòng HĐND- UBND phường; đồng chí Phạm Thị Lệ Hằng- Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội; đồng chí Cù Thoại Vy - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường.
Quang cảnh buổi làm việc
Phát biểu mở đầu buổi làm việc, TS Phan Xuân Linh trân trọng cảm ơn sự đón tiếp trọng thị, chu đáo của lãnh đạo UBND phường Thủ Đức; đồng thời nhấn mạnh chương trình nghiên cứu thực tế là dịp quan trọng để đội ngũ giảng viên và viên chức Trường Chính trị tỉnh Đồng Nai tăng cường học hỏi kinh nghiệm thực tiễn trong bối cảnh tỉnh Đồng Nai đã và đang triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Đồng chí bày tỏ mong muốn nhận được sự chia sẻ của phường Thủ Đức về những cách làm sáng tạo, giải pháp hiệu quả trong tổ chức bộ máy, ứng dụng chuyển đổi số, cải cách hành chính, qua đó góp phần cung cấp thêm cơ sở thực tiễn phục vụ công tác giảng dạy và tham mưu chính sách của đội ngũ cán bộ giảng viên nhà trường.
TS Phan Xuân Linh - Hiệu trưởng nhà trường phát biểu mở đầu buổi làm việc
Đại diện UBND phường Thủ Đức, đồng chí Lê Thượng Duy Lập đã trình bày báo cáo khái quát tình hình phát triển kinh tế - xã hội của địa phương thời gian qua, gắn với kết quả sắp xếp tổ chức bộ máy sau khi hợp nhất các đơn vị hành chính và triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Trong đó, phường Thủ Đức đã chủ động sắp xếp, bố trí đội ngũ cán bộ, công chức; đẩy mạnh cải cách hành chính và ứng dụng công nghệ số trong quản lý, điều hành. Đáng chú ý, tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến đạt 83,1%, hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn đạt 99,8%, mức độ hài lòng của người dân đạt 98% - những chỉ số minh chứng cho sự chuyển biến rõ nét về hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và tinh thần phục vụ Nhân dân ngay từ giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền đô thị hiện đại.
Đồng chí Lê Thượng Duy Lập -Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Phó Chủ tịch UBND phường trình bày khái quát báo cáo tình hình
Ngay sau phần báo cáo, buổi trao đổi diễn ra sôi nổi, trọng tâm và hiệu quả. Đoàn nghiên cứu đã nêu 07 ý kiến xoay quanh các nội dung: nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ, công chức trong điều kiện khối lượng công việc lớn sau sáp nhập; ứng dụng mạnh mẽ công nghệ số và AI trong tiếp nhận, xử lý hồ sơ hành chính; hoàn thiện mô hình tổ chức và phân công nhiệm vụ trong bộ máy chính quyền đô thị; kinh nghiệm vận hành hiệu quả Trung tâm Phục vụ hành chính công, nhất là trong hoạt động hướng dẫn người dân và cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
Giảng viên nhà trường tham gia phát biểu trao đổi
Các đồng chí lãnh đạo phường Thủ Đức đã trao đổi, giải đáp cụ thể từng nội dung; đồng thời chia sẻ nhiều mô hình hay, cách làm hiệu quả, nhấn mạnh phương pháp lãnh đạo gần dân, gần cơ sở; chú trọng động viên tâm lý, chia sẻ áp lực công việc với đội ngũ chuyên viên và người hoạt động không chuyên trách; tăng cường ứng dụng dữ liệu số phục vụ điều hành; khuyến khích đổi mới sáng tạo và tinh thần chủ động của cán bộ, công chức trong mọi nhiệm vụ được giao. Những kinh nghiệm này có giá trị tham khảo thiết thực đối với tỉnh Đồng Nai khi đang triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp tương tự.
Lãnh đạo phường chia sẻ về hạ tầng số được triển khai tại phường
Phát biểu tổng kết buổi làm việc, TS Ngô Ngân Hà đánh giá cao vai trò tiên phong của phường Thủ Đức trong xây dựng mô hình chính quyền đô thị hiện đại với trụ sở làm việc khang trang, hệ thống tổ chức tinh gọn, vận hành hiệu quả và phong cách phục vụ Nhân dân chuyên nghiệp, thân thiện. Đồng chí khẳng định, sự chuẩn bị chu đáo cùng các số liệu minh chứng thuyết phục của phường Thủ Đức đã đem đến cho Đoàn nhiều thông tin thực tiễn có giá trị, đặc biệt là những bài học trong tổ chức bộ máy, ứng dụng chuyển đổi số và nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ công ở cơ sở. Đây sẽ là cơ sở tham khảo quan trọng để Trường Chính trị tỉnh Đồng Nai vận dụng trong công tác giảng dạy, nghiên cứu, tham mưu chính sách, đồng thời giúp Văn phòng Đề án 587 tiếp tục hoàn thiện nội dung chương trình và phương pháp bồi dưỡng, đáp ứng yêu cầu phát triển đội ngũ cán bộ trong bối cảnh chuyển đổi số và cải cách hành chính hiện nay.
TS Ngô Ngân Hà phát biểu tổng kết buổi làm việc,
Kết thúc chương trình, đại diện Trường Chính trị tỉnh Đồng Nai đã trao quà lưu niệm nhằm tri ân sự đón tiếp chu đáo và những chia sẻ thiết thực, hữu ích của UBND phường Thủ Đức; đồng thời, lãnh đạo phường Thủ Đức đã tặng Đoàn bức tranh gạo mô phỏng Trung tâm Phục vụ hành chính công của phường - hình ảnh tiêu biểu cho tinh thần cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số phục vụ Nhân dân. Buổi làm việc diễn ra trong không khí cởi mở, trang trọng và hiệu quả; để lại nhiều bài học quý báu cho học viên lớp bồi dưỡng./.